Notre contrat de maintenance
Un contrat ZEN pour une gestion simplifiée de votre informatique.
Un contrat ZEN pour une gestion simplifiée de votre informatique.
Garanties de disponibilité
Garantie d'intervention dans un délai inférieur à 8 heures ouvrées.
Prêt de matériel
En cas de nécessité, et durant toute la période de réparation ou du dépannage, nous sommes en mesure de vous prêter du matériel afin de vous garantir la continuité de votre activité.
Tarifs préférentiels
En optant pour le contrat ZEN, vous bénéficiez d'un taux horaire plus attractif par rapport à nos tarifs hors contrat.
Solutions de redémarrage rapide
Nous anticipons les éventuels dysfonctionnements que vous pourriez rencontrer et mettons en oeuvre des solutions préventives vous permettant de les contourner rapidement, sans notre intervention.
Comptes-rendus d’intervention détaillés et compréhensibles par un non-spécialiste
Chaque intervention fait l’objet d’un compte-rendu détaillé et compréhensible par un non-spécialiste de l’état des interventions. Un état des heures consommées est disponible à tout moment.
Personnel formé
Nos techniciens, ingénieurs, formateurs sont formés continuellement aux nouvelles technologies et ont obtenu les certifications liées à leurs spécialités.